Il catalogo on-line di www.nidodigrazia.it contiene oltre 4000 referenze, la maggior parte delle quali in pronta consegna, gli altri prodotti invece sono ordinabili poiché in fase di riassortimento e richiedono una tempistica di attesa massima di 25 giorni lavorativi. Gli eventuali ulteriori ritardi dovuti a problematiche di produzione o logistiche delle aziende produttrici, saranno tempestivamente comunicati dallo staff di NidodiGrazia.
Se la merce è disponibile a magazzino, come evidenziato sul sito www.nidodigrazia.it , l’ordine viene evaso il giorno stesso se effettuato entro le ore 12.00, o il giorno successivo se effettuato oltre questo orario.
Se l’ordine contempla sia prodotti già disponibili sia prodotti ordinabili, è possibile scegliere in fase di ordine se ricevere la merce in un’unica soluzione all’arrivo dei prodotti ordinabili, oppure in due soluzioni differenti. In quest’ultimo caso, le eventuali spese di spedizione a carico del Cliente sono dovute in funzione all’importo delle singole spedizioni, non dell’ordine complessivo.
Una volta consegnata la merce al corriere, NidodiGrazia invierà al Cliente via mail il tracking number; solitamente questo dato è consultabile dopo qualche ora.
Se il Cliente dovesse scegliere di ritirare la merce in negozio, non appena sarà pronta per il ritiro riceverà una telefonata o una mail e a quel punto potrà venire a ritirare i prodotti acquistati.
In caso di acquisti con saldo tramite bonifico bancario anticipato, quanto ordinato verrà evaso solo all'atto dell'effettivo accredito della somma sul c/c di NidodiGrazia.