Per gli ordini effettuati su www.nidodigrazia.it la merce può essere spedita a domicilio tramite corriere espresso, oppure ritirata presso il punto vendita.
Consegne a domicilio
NidodiGrazia accetta ordini solo con consegna nel territorio dello stato italiano e per rendere sicure, veloci ed affidabili le consegne ai propri Clienti sceglie partner tecnici della massima qualità ed affidabilità, leader in Italia per la gestione di consegne espresse.
Grazie a questa organizzazione NidodiGrazia riesce effettuare consegne in tutta Italia in 48/72 ore dal momento in cui viene accettato l’ordine; possono avvenire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell'Autorità.
Le consegne avvengono nei seguenti orari: dalle ore 9.00 alle ore 13.00; dalle 14.00 alle 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì. Nel caso che non sia possibile portare a termine la consegna perché non c'è nessuno all'indirizzo del destinatario, il corriere lascia un avviso. Il corriere ripasserà il giorno lavorativo successivo, dopodiché, in mancanza ancora del destinatario, verrà aperta una pratica di giacenza e sarà necessario da parte del destinatario contattare il corriere per riprogrammare una nuova consegna. All’arrivo del corriere, il destinatario deve verificare che gli imballi siano perfettamente sigillati, che il numero dei colli corrisponda a quello segnato nel documento di accompagnamento. Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere contestati immediatamente al corriere che effettua la consegna. In caso di dubbi o problemi, il Cliente è pregato di contattare NidodiGrazia telefonicamente allo 0331 683141, così sarà indicato il comportamento da tenere con il corriere a cui si sta contestando una consegna irregolare. Per ogni ordine effettuato su www.nidodigrazia.it, NidodiGrazia emette ed invia in formato elettronico fattura del materiale spedito. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.
Ritiro presso il punto vendita
Grazie a questa soluzione, si possono fare gli acquisti on-line su www.nidodigrazia.it e ritirare i prodotti ordinati presso il punto vendita di NidodiGrazia, sito in Busto Arsizio (VA), C.so Italia, 30 negli orari di apertura del negozio. Usufruendo di questa opportunità non dovrà essere sostenuta nessuna spesa per la spedizione da parte del Cliente. Differentemente dalle spedizioni tramite corriere, scegliendo di ritirare la merce presso il punto vendita, è possibile effettuare anche l’acquisto di mobili.
Disponibilità prodotti
Il catalogo on-line di www.nidodigrazia.it contiene oltre 4000 referenze, la maggior parte delle quali in pronta consegna, gli altri prodotti invece sono ordinabili poiché in fase di riassortimento e richiedono una tempistica di attesa massima di 25 giorni lavorativi. Gli eventuali ulteriori ritardi dovuti a problematiche di produzione o logistiche delle aziende produttrici, saranno tempestivamente comunicati dallo staff di NidodiGrazia.
Se la merce è disponibile a magazzino, come evidenziato sul sito www.nidodigrazia.it , l’ordine viene evaso il giorno stesso se effettuato entro le ore 12.00, o il giorno successivo se effettuato oltre questo orario. Se l’ordine contempla sia prodotti già disponibili, sia prodotti ordinabili, è possibile scegliere se ricevere la merce in un’unica soluzione all’arrivo dei prodotti ordinabili, oppure in due soluzioni differenti. In quest’ultimo caso, l’eventuale spese di spedizione a carico del Cliente sono dovute in funzione all’importo delle singole spedizioni, non dell’ordine complessivo.
