Assistenza Post-Vendita: Rapida, Competente e Personalizzata
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Come Ricevere Assistenza
- Invia un'e-mail a [email protected] se il prodotto che hai acquistato da noi presenta difetti o non è conforme alle tue aspettative.
- Ti garantiamo una risposta entro un giorno lavorativo, così da poter iniziare a risolvere il tuo problema il più rapidamente possibile.
Nota Bene: Offriamo assistenza solo per i prodotti acquistati direttamente da Nidodigrazia.it. Non siamo un centro assistenza generico, ma ci concentriamo esclusivamente sulla nostra clientela e sui prodotti che conosciamo alla perfezione.
Tempi di Risposta
- Generalmente, rispondiamo entro 1 giorno lavorativo.
- Se dobbiamo coordinarci con il produttore per risolvere il tuo problema, i tempi di risposta potrebbero estendersi fino a 3-4 giorni lavorativi.
Prodotti e Pezzi di Ricambio
Ti preghiamo di evitare di inviare richieste di assistenza per prodotti o pezzi di ricambio non acquistati da Nidodigrazia.it, in quanto non saremo in grado di fornire supporto in questi casi.