Ritiro in negozio

Hai effettuato un ordine online su Nidodigrazia e preferisci ritirarlo direttamente in negozio? Puoi scegliere il ritiro in negozio a Busto Arsizio e passare a prendere i tuoi prodotti quando saranno pronti, senza costi di spedizione.

È una soluzione comoda se abiti in zona, se vuoi evitare la consegna a domicilio o se preferisci ricevere supporto diretto dal nostro personale al momento del ritiro.

Vantaggi del ritiro in negozio

Scegliere il ritiro in negozio ti permette di:

• risparmiare sulle spese di spedizione, ritirando gratuitamente il tuo ordine presso il nostro punto vendita;
• vedere dal vivo i prodotti acquistati prima di portarli a casa;
• ricevere assistenza dal nostro personale, utile soprattutto per articoli tecnici, voluminosi o dedicati al neonato;
• organizzare il ritiro con maggiore tranquillità, attendendo la nostra conferma di disponibilità.

Come scegliere il ritiro in negozio

Durante il checkout, seleziona la modalità di consegna “Ritiro in negozio”.

Una volta concluso l’ordine, il nostro staff verificherà la disponibilità degli articoli e preparerà la merce per il ritiro.

Quando posso ritirare il mio ordine?

Ti contatteremo noi via email o telefono appena il tuo ordine sarà pronto. Ti chiediamo di attendere sempre la nostra conferma prima di venire in negozio, anche se i prodotti risultano disponibili online.

Questo ci permette di controllare correttamente la merce, preparare l’ordine e offrirti un servizio più ordinato e preciso.

Orari per il ritiro degli ordini online

Il ritiro degli ordini online è disponibile nei seguenti orari:

• Lunedì: 15:00 – 17:00
• Martedì – Venerdì: 9:00 – 17:00

Nota importante: gli ordini online effettuati di sabato non sono immediatamente ritirabili, anche se gli articoli risultano disponibili sul sito. Attendi sempre la nostra comunicazione prima di presentarti in negozio.

Ritiro di prodotti voluminosi

Se hai acquistato articoli ingombranti, come lettini, armadi, camerette, passeggini doppi, trio o altri prodotti di grandi dimensioni, ti consigliamo di contattarci prima del ritiro.

In questo modo potremo darti indicazioni utili sul trasporto, aiutarti a capire se il prodotto entra correttamente nel veicolo e organizzare il ritiro nel modo più semplice possibile.

Se possibile, comunicaci in anticipo il tipo di automobile o veicolo con cui verrai a ritirare la merce. È un piccolo dettaglio che può evitare disagi, soprattutto con scatole grandi o prodotti non smontabili.

Chi può ritirare l’ordine?

Il ritiro può essere effettuato dall’intestatario dell’ordine, presentando un documento di identità valido.

Se il ritiro viene effettuato da un’altra persona, è necessaria una delega in carta semplice, accompagnata da:

• copia del documento di identità dell’intestatario dell’ordine;
• copia del documento di identità della persona delegata al ritiro.

Dove si ritira l’ordine?

Il ritiro avviene presso il nostro negozio Nidodigrazia a Busto Arsizio, dopo aver ricevuto la conferma che l’ordine è pronto.

Per qualsiasi dubbio prima del ritiro, soprattutto in caso di articoli voluminosi o ordini composti da più prodotti, puoi contattarci: saremo felici di aiutarti a organizzare tutto nel modo migliore.